الخميس 29 فبراير 2024 مـ 08:44 صـ 19 شعبان 1445 هـ
موقع الصفوة
رئيس التحرير محمد رجبالمشرف العام رحاب غزالة

هكذا يمكنك التأكد من صحة فاتورة الكهرباء قبل سدادها (6 خطوات)

يجب على المواطنين المقبلين على سداد فاتورة الكهرباء، التأكد من صحتها قبل سدادها من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة، التي يجب اتبعها لتجنب الوقوع من أخطاء الفواتير، ومن هذه الخطوات ما يلي: 1- يجب مراجعة خانة مطلوب سداده الموجودة أسفل فاتورة الاستهلاك ومطابقتها بقيمة الفاتورة التي تسبقها، فإذا كانت متقاربة وفقا للأسعار الجديدة تكون مظبوطة وإذا كانت غير ذلك فيجب التأكد من صحتها قبل سداد المبلغ. 2- في حالة كانت قيمة الفاتورة مبالغ فيها، عليك بقراءة عدد الكيلو وات ساعة الموجد منتصف الفاتورة في الجزء الأيمن. 3- يجب مراجعة خانة القراءة الحالية والسابقة الموجودة أعلى فاتورة الاستهلاك من الجزء الأيمن، ومقارنتها بالقراءة الموجودة بالعداد. 4- احسب فاتورة الاستهلاك قبل السداد للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة. 5- إذا كانت القراءة الموجودة في خانة "حالية" المكتوبة بالفاتورة أكثر من القراءة الموجودة بالعداد لا تسدد الفاتورة، وسجل شكوى على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على رقم 121. 6- يمكنك التوجة لشركة الكهرباء التابع لها وسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد ليتم تصحيح الخطأ وسداد القيمة الفعلية لفاتورة الاستهلاك.