أثر التكنولوجيا على الموارد البشرية.. لقاء أردني مصري متعاقب الأجيال
نظم اليوم مركز Empowerment للتدريب والاستشارات والدراسات ندوة بعنوان أثر التكنولوجيا على الموارد البشرية حاضر فيها أ.أسامة الشريف خبير الموارد البشرية الأردني وبحضور الإعلامي علي عبد الرحمن المدير التنفيذي للمركز ونخبة من كوادر صندوق دعم مشروعات الجمعيات والمؤسسات الأهلية بوزارة التضامن الإجتماعي حيث تحدث أ.أسامة عن تعريف الموارد البشرية منفردا بتعريف خاص به وهو (علم العمل مع الناس من أجل الناس)؛ كما تحدث عن تاريخ مهارات الموارد البشرية منذ عام 1900 مرورا بالعقود التالية 1950، 1960، 1970 وهكذا حتى عام 2010 وتطور الموارد البشرية عبر العقود سابقة الذكر من حيث طرق التوظيف وامتحانات القبول وتدريب وتأهيل العمالة الموجودة ثم تقديم التكنولوجيا لخدمة الموجودين والشركات التي تطبق مفهوم العالمية وأخيرا مصطلح remote work أو العمل من المنزل والذي بدأ مع ظهور الكوفيد مؤكدا أنه مستمر وسيستمر.
ثم تحدث عن عدة مصطلحات جديدة مثل people & culture department , human capital resources وفكرة practical thinking وايجاد حلول لتيسير العمل والتي قد تنعكس على خصوصية الشخص.
ثم تحدث عن تنظيم وادارة الموارد البشرية في وجود الترندات الحالية وكذلك تحديات العمل من المنزل من حيث التوظيف والتدريب ومرونة العمل والثقافات المختلفة.
تحدث كذلك عن أهمية وجود البراند او اللوجو للتسويق وكذلك عن ضرورة وجود crisis management أو ادارة الكوارث لتلافي أزمات حقيقية كما تحدث عن السوشيال ميديا وأهميتها في توصيل صورة المنظومة أو المؤسسة.
وأضاف في استعراض تقييمي لتطور الموارد البشرية ودخول التكنولوجيا وAI منذ عام 1980 حيث استخدام الأوراق في البداية مرورا ب 1990 و2000 و2010 حيث استخدام البريد الإلكتروني لاستعادة الملفات ووصولا ب 20 20 ودخول الذكاء الاصطناعي واختتم حديثه عن بيئة العمل والعقبات التي تواجهها النساء مقارنة بالرجال والتحديات التي تنتظرهن في بيئة عمل غير عادلة بالمرة في المجتمعات العربية والشرقية مما يجعل المعادلة غير متكافئة والنتائج غير مرضية مطالبا بعدم التمييز والتقييم على شرط الكفاءة وليس النوع الاجتماعي مثنيا على تعقيب من رئيسة اتحاد المرأة بالحزب الليبرالي المصري التي أوضحت أن هناك فرق كبير بين المساواة والعدالة الاجتماعية.
